利用規約
運営者と適用範囲
PlotivraはPlotivra Incが運営します。所在地：30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States。お問い合わせ：support@plotivra.com。本規約は制作ワークスペース、プロジェクト機能およびクレジットパックに適用されます。最終更新日：2026年10月21日。
現在のサービスとプロジェクト
現在のワークスペースでは、ローカルのプロジェクト編集、テンプレート、素材整理とバックアップを利用できます。AI生成は静的デモです。実際のAI生成、クラウド同期、決済およびクレジット付与は接続されていません。デモ操作によってクレジットの消費や購入は発生しません。ブラウザーのデータは削除される場合があるため、プロジェクトをエクスポートして保管してください。ローカル保存はクラウドバックアップではありません。
クレジットパックと料金
一回払いです。定期購入や自動更新はありません。購入クレジットには予定された有効期限はなく、Plotivraのサービスにのみ使用できます。譲渡・換金はできません。 購入前に料金プランと決済画面の価格、通貨、クレジット数をご確認ください。各パックは個別の購入です。表示される消費量は今後の有料サービスの料金設計です。有料タスクを実行する前に、そのタスクの見積もりをご確認ください。実行前にクレジットを確保し、正常に納品された結果について精算します。失敗したタスクの確保分は戻ります。再生成は新しいタスクです。一括生成はタスクごとに精算します。
提供・返金・サポート
決済確認後、クレジットを自動付与します。最長24時間以内です。遅延時はサポートへご連絡ください。未提供の購入は全額返金の対象です。 購入ごとに、完全に未使用のパックは購入から7暦日以内に全額返金を申請できます。使用済みパックはお客様都合の返金対象外です。二重請求、未提供、解決できないサービス障害は別途確認します。法令上の権利には影響しません。 48時間以内に返信し、必要情報の受領後5暦日以内に判断します。承認後5暦日以内に元のお支払い方法への返金手続きを行います。金融機関の処理時間は別途かかります。 お問い合わせには購入参照番号と問題の内容をご記載ください。カード番号全桁は送信しないでください。購入に関する規定は、決済の提供開始後、確認済みの購入に適用されます。
素材の権利と利用上のルール
肖像、音声、音楽、商標を含め、ご自身が権利を持つ素材、または利用許可を得た素材のみをご使用ください。アップロードした素材の権利はお客様に帰属したままです。違法行為、なりすまし、権利侵害、嫌がらせ、搾取、不正アクセスのための利用は禁止します。公開前の内容確認と必要な権利の取得はお客様の責任です。参考アートの表示は第三者の作品の利用許諾を意味しません。
利用終了とサービスの提供
ワークスペースの利用はいつでも終了できます。ブラウザーデータを削除する前にプロジェクトをエクスポートしてください。クレジット購入は自動更新されず、解約が必要な継続課金はありません。不正利用や安全上の理由によりアクセスを制限する場合があります。誤った制限と思われる場合はサポートへご連絡ください。サービスの変更によって、確認済みの購入に関する権利や法令上の消費者保護が失われることはありません。
プライバシーと問題の解決
ローカル保存やサポートへの送信についてはプライバシーポリシーをご確認ください。サービスや購入に関する問題は、まずサポートへご連絡ください。本規約は、強行法規に基づく消費者の権利や適用法上の紛争解決手段を制限しません。このページで特定の裁判所、準拠法、仲裁への権利放棄を指定するものではありません。
規約の変更
上記の日付が本規約のバージョンを示します。重要な変更は、新たな購入に適用される前に改定規約で説明します。不明点はサポートへお問い合わせください。